Effektiv kravhanteringsprocess för utveckling av GIS och IT-tjänster

ARGOMENTO hjälper dig att driva en värdeskapande process för kravanalys och systemutveckling. Vi lägger fokus på dina kunders/användares förväntningar, behov och problem samt hur dina projektresurser kan organiseras för att leverera det värdet kunden/användaren förväntar sig.

Vi stödjer steg för steg arbetet med att:

• Införa och använda i praktiken en effektiv metod för identifiering, definition och utveckling av användarkrav.

• Skriva välformulerade, precisa och högkvalitativa kravdokument som beskriver de verkliga behov inom organisationen samt användarnas krav på funktionalitet och information.

• Skapa (elicitera) och organisera information om kraven för att identifiera och hantera förväntningar och önskemål från användare och intressenter.

• Analysera och fastställa de krav som krävs för att hålla projektet fokuserat på de önskade resultaten.

• Dokumentera krav för att exakt identifiera kritiska arbetsområden i utvecklingen av systemet.

• Tillämpa tekniker för att validera, bekräfta och systematiskt hantera användarnas krav, nya önskemål och förändringar.

I arbetet ingår även att:

• Tillämpa verktyg, metoder och standarder för kravhantering och validering.

• Fånga upp användarkrav genom hela organisationen och befintlig dokumentation samt analysera verksamhetsfall.

• Definiera projektets omfattning och skapa en handlingsplan.

• Identifiera intressenter. Ta fram krav från intressenter och samverka med andra aktörer för att främja kreativitet, nya idéer och innovationsarbetet.

• Genomföra kravanalys med hjälp av processkartläggning. Tillämpa UML och utföra gapanalyser.

• Sammanställa och prioritera kraven samt skriva testfall för varje krav. Säkerställa spårbarhet, koppla kraven till verksamhetsbehoven och testfallen.

• Hantera kravförändringar, revidera dokument samt integrera kravarbetet i organisationens aktiviteter.

• Hanterar den mänskliga processen när det gäller att identifiera, fastställa, analysera och validera krav. Arbetet utgår från användarnas behov och skapar verksamhetsnytta.

• Underlättar planeringsarbetet eftersom komplexiteten blir mindre ju kortare tidshorisont man arbetar med.

• Ger mätbara resultat tidigt under projektet. Definierar projektets resultat och omfattning samt problem som ska lösas.

• Fokuserar på eliminering och hantering av risker.

• Gör att projektledaren lättare kan anpassa bemanningen av projektet och tidsplanera.

• Stimulerar och engagerar utvecklare och slutanvändare. Projektgruppen har lättare att fokusera på önskade resultat, leveranser och effekter.

• Möjliggör drift av systemdelar även om projektet avslutas i förtid.

• Skapar en flexibel projektform där möjligheterna till situationsanpassning är stora. Definierar och hanterar förväntningarna från olika aktörer.

• Skapar ett gemensamt språk och bidrar till färre missförstånd. Skapar förståelse och gör det lättare att nå överenskommelser.

• Gör att ändringar och nya önskemål hanteras på ett kontrollerat och medvetet sätt och minskar dokumentationsarbetet.

• Ger många tillfällen till kvalitetskontroll och många personer engageras i kvalitetsarbetet.